Daftar Merek Mobil Paling Jarang Bermasalah

VIVAnews - Brand premium milik Toyota, Lexus, meraih predikat sebagai mobil paling berkualitas 2012 di Amerika Serikat. Terpilihnya mobil ini, karena dinilai paling sedikit bermasalah saat berada di tangan konsumen.

Dilansir Autoguide, Senin 25 Juni 2012, survei yang dilakukan lembaga peneliti JD Power and Associates melibatkan total 74.000 orang di seluruh AS, yang membeli atau menyewa mobil produksi 2012.

Semua responden ditanyakan berbagai hal, mulai dari kendala, masalah yang dihadapi dengan fungsi tombol-tombol, fungsi fitur dan pelengkapan elektronik selama 90 hari setelah dipakai.
 
Hasilnya, Lexus berhasil menduduki peringkat pertama. Disusul, Jaguar dan Porsche dengan torehan nilai yang sama. Sedangkan diperingkat empat dan kelima masing-masing ditempati oleh Cadillac dan Honda.

"Produsen mobil sadar betul kalau mereka harus terus berkembang agar tidak tertinggal. Dalam satu dekade ini, mereka meningkatkan teknik proses perakitan agar dapat menghasilkan produk yang semakin baik," kata Wakil Presiden divisi Otomotif JD Power, David Sargent.

Kendati secara kualitas meningkat, bukan berarti tidak ditemukan masalah. Menurut survei itu, masalah utama yang kini dialami konsumen berhubungan dengan teknologi. Misalnya, kontrol layar sentuh dan pengenal suara (voice recognition), sistem audio dan hiburan, serta navigasi. (asp)

Berikut daftar lengkap 15 merek mobil terbaik di AS 2012 versi JD Power and Associates:

Merek                  Jumlah Masalah (per 100 kendaraan)
1. Lexus                               73
2. Jaguar                              75
3. Porsche                            75
4. Cadillac                            80
5. Honda                              83
6. Acura                               84
7. Infiniti                              84
8. Toyota                             88
9. Mercedes-Benz                  96
10. BMW                              97
11. Mazda                            97 
12. GMC                               99
13. Nissan                            99
14. RAM                               99
15. Chevrolet                      100